来电通来电弹屏软件是一款可与任何管理软件对接的电话管理软件，当有来去电时，他可以根据来电号码在电脑上来电弹屏显示客户的基本信息、发生业务记录等预设信息并自动录音。如果是新的客户，会提示让你添加该客户。在来电通来电弹屏软件中也可以显示客户的归属地，方便管理统计客户电话访问情况。为了方便查询以前的来电记录，在来电弹屏软件的通话记录中，记录着之前所有的来电记录，用户可以通过右击列名进行条件查询。

   在来电通来电弹屏软件中，可以统一管理来电记录，也可以在主界面显示某个电话的最近电话记录。打开来电弹屏软件后就可以看到来电时间、来电状态、主叫、接线员等功能。点击最左侧的黑色小三角就可以选中这一行，就可以修改里面的资料了。

在通话管理里面，可以统一管理所有连接到来电盒硬件上的固话的来电记录。为了方便用户的查询和搜索，来电弹屏软件在通话记录里有查询功能，右击列名弹出查询窗口。比如说通过客户名称查询某个客户的通话记录，就可以右击点击客户名称列，弹出查询窗口，输入要搜索客户的名称，下面就会弹出相应的结果。

在来电通来电弹屏软件中，支持各字段查询的有客户资料、通话记录、备忘信息等。右击鼠标可以直接进行查询，查询方式也支持精确和模糊查询。在打开的查询窗口下，可以看到有前面的查询条件选项和后面的输入栏组成。查询方式有：xxx…，…xxx…，…xxx，=，<>，=空，<>空等“等于”、“小于”、“大于”、“模糊”查询方式，可以方便快速地查找、过滤数据。

xxx…表示：对于查询条件，可以将所查询数据中与查询条件前几位相同的内容匹配显示。比如说我们要查询某个客户，但是只记得客户的姓，却不知道叫什么，就可以用这种查询方式匹配显示出同姓的记录。   

…xxx…表示：可以将所有中间几个字匹配的记录显示出来，用来模糊匹配中间几个字。还以人名为例，如果只知道名称中的一个字比如“坤”，就可以用这种查询方法，在显示的时候可以将所有含有“坤”字的记录显示出来。

= ：精确匹配：显示与查询值完全相同的记录。

<> ：不等于：这个用来显示所有与查询值不同的记录。也就是说只有与查询值完全相同的记录才不会被显示出来。比如说我们在客户记录中，有杨总，杨玉阳两条记录，但我们在查询时选择“<>”，并输入“杨玉阳”，那么在来电通中只显示杨总，而不显示杨玉阳。如果单独输入一个杨字，这两条记录都会显示。

综上所述就是来电通来电弹屏软件中的各种查询方式介绍。可以根据不同的查询内容选择不同的查询方式。需要注意的是，在查询的时候是当前页面查询，如果记录分为多页显示，那么在查询的时候只对当前页面中的记录搜索匹配。如果想查询全部数据，可以调整每页显示的记录数。来电通来电弹屏软件不光有多种查询方式，还有来电弹屏、自动录音、语音播报、挂机短信等功能。如果有兴趣的话可以咨询郑州易网科技官网。