来电弹屏软件在美萍会员管理软件中的应用
会员管理软件是众多客户消费智能化管理中常用的管理软件中,其中美萍会员管理软件则是老牌的会员管理软件了,在会员管理方面非常实用。常用在餐饮,洗浴,美容,销售,服务等行业中。除了基本的会员管理功能,来电弹屏功能也是一项有优势的扩展功能。很多管理软件都加上了来电弹屏功能。对于那些不想更换软件,又希望给自己的软件加上来电弹屏功能的客户来说,来电通来电弹屏软件就非常实用了。它可以对接会员管理软件,在来电话时显示会员的积分,消费情况。
美萍会员管理软件有客户管理系统和会员管理系统两种功能模块,提供会员积分管理,会员消费管理等功能。支持储值卡,折扣卡,计次卡等会员卡类型。还可以设置会员提醒,提供多种提醒功能,如每周提醒,每月提醒、一次性提醒、生日提醒等。里面的统计报表功能也非常强大,可以统计查询,每天收入情况,客流量等。在外设方面支持小票机的打印。可以说非常方便实用。
当会员来电话时,也可以实现会员来电提醒。这时就需要用到来电通来电弹屏软件了。可以将来电通来电弹屏软件对接到会员管理软件上。在来电通软件上配置要弹屏显示的会员信息,如会员基本资料,会员消费记录,会员商品购买情况,或者充值、积分、消费余额等信息。
来电通来电弹屏软件是直接跟美萍会员管理软件数据库对接的,可以从数据库中读取会员资料及相关消费、积分等信息。来电通来电弹屏软件自带的硬件设备则用来连接电话机所在线路及电脑,这样在会员来电话的时候,就可以在电脑右下角弹屏显示相关的会员信息。要显示的会员信息可以根据自己的实际需求配置调整。如下图所示,是右下角的弹屏窗口。
点击“查看详细”就可以打开来电通来电弹屏软件主界面,显示更加详细的来电客户信息。如下图所示,可以显示客户的会员信息,消费记录,消费商品记录等。
选择来电通来电弹屏软件主界面菜单栏中的资料中心-资料管理,这里上半部分显示的是会员管理软件中所有的会员资料,下半部分显示的是对应会员的消费记录及消费商品记录。
在来电通来电弹屏软件主界面菜单栏中的通话信息-通话历史中,可以显示之前所有的来电记录。并且可以在统计报表菜单下,进行分析统计某段时期的来电情况,或者是某个客户的来电情况等。
来电通来电弹屏软件的主要功能就是来电弹屏,电话来电管理,通话历史统计,对接其他的管理软件显示该客户的基本资料及相关的消费记录等,也可以设置事务提醒,并且有挂机短信,未接来电短信等短信功能,可以辅助会员管理软件进行更加智能化,人性化的客户管理。