来电弹屏软件是可以连接固话，在电脑上弹屏显示客户信息的软件。它可以在客户来电话的时候显示该客户的基本信息，功能强大的更可以显示客户的消费记录等业务信息。不同的来电弹屏软件，在电脑上的弹屏方式不同，客户的需求也有所不同，有些需要在不影响当前工作的前提下，在电脑上可以弹屏提醒来电客户简单信息，具体的根据实际情况在详细查看；有些则是以电话客服为主，希望弹屏显示来电客户的详细信息。来电通来电弹屏软件为了满足不同客户的需求，设计了两种弹屏方式。

来电通来电弹屏软件，可以跟其他的管理软件对接，对接过后，可以通过配置调整，在来电弹屏软件上显示客户的基本信息，如联系人，公司名称，地址，邮箱，客户类型，备注等等信息，也可以显示销售明细，进货明细，会员信息，维修记录等业务信息。只要是管理软件的数据库中有的信息都可以调试出来了。所以在弹屏信息方面，可以根据用户的要求优先显示客户的某些基本信息。来电通来电弹屏软件在弹屏方式方面设计的也比较灵活，有两种弹屏方式可以选择，一种是优雅弹屏，一种是强制弹屏，都可以显示来电客户信息。

打开来电通来电弹屏软件主界面，选择菜单栏中的“系统设置”，然后选择“软件设置”，弹出软件设置对话框，在该窗口的右下角弹屏方式参数下，可以选择要设置的弹屏方式：优雅弹屏或者强制弹屏。

优雅弹屏，是指当客户来电话的时候在电脑的右下角弹出一个小的“提醒”窗口，里面会显示客户的基本信息（如下图）。如果要查看该客户的详细信息的话，可以点击“查看详情”，查看客户的相关记录。在来电通来电弹屏软件中，弹屏显示的这些基本信息可以根据用户的具体需求，调整显示信息的顺序，比如将客户类型和备注在第一位，第二位显示；不显示手机，地址等类似这样的，都是可以通过配置调整的。这种弹屏方式有个优势就是，不会“抢”焦点，当然您的工作状态是什么，还会保持原样，即使是在word文档的编辑状态下，来电话弹屏，操作也不会被“打断”。

强制弹屏，是指在客户来电话的时候，直接弹出来电通的主界面，显示该客户的详细信息，包括基本信息和销售记录等。如果在通话备忘栏（右侧电话号码下面的编辑框）里有信息的话，也会显示出来。这种弹屏方式会强制转移焦点，打断当前操作，比如说来电话时正在编辑word文档，这时强制弹屏的话，就会中断当前操作，焦点转移到弹屏界面。

在来电通来电弹屏软件中，可以根据自己的需求选择是优雅弹屏还是强制弹屏。也可以根据公司情况，调整要显示的客户记录，当然在不对接其他管理软件的时，来电通同样可以单独使用，来管理客户的基本信息，来电话是弹屏显示，并备有扩展字段以备使用。