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浅析来电弹屏软件来电记录的管理、设置及使用

  来电通来电弹屏软件作为一个来电弹屏的电话管理软件,在来电管理方面,也非常的实用。可以在电脑上弹出来电话客户名称、地址、联系方式等相关信息,让用户知道是哪个客户来的电话,跟其他管理软件对接过后,更可以显示出来电客户的相关业务记录,如在什么时间,买过什么商品,或者做过什么消费等。有些用户在使用该软件时会提出主界面来电记录怎么更多显示,如何查询之前的来电记录等相关问题,这里会做出相关介绍。

来电通来电弹屏软件是连接固话使用,在电脑上弹出来电客户信息的来电管理软件。作为基本功能,弹屏及来电管理是必不可少的。

 

在来电通来电弹屏软件中,是可以直接跟管理软件的数据库对接的。所以只要是数据库中有的信息,都可以通过配置调试出来,当客户来电时显示该客户的基本信息及相关的业务信息。并且每次来电都会生成一条来电记录。统一保存管理在软件中。我们可以看到,在来电通软件的主界面显示的并不全。为了保证软件的运行打开速度。在软件的主界面控制了启动软件时可显示的来电记录数。在该软件中刚启动起来时最多可显示二三十条最新的来电记录,随着来电数量增多,主界面显示的来电记录数会逐渐增加积累。只要不重新启动软件,主界面会显示从打开软件到关闭软件这段时间内的所有来电记录,不显示来电数量。当然如果软件重新启动了,那么就会重新返回到显示最近的二三十条记录数量上。不过来电记录并没有消失,而是在通话信息-通话历史中统一管理。在通话历史页面中可以根据自己的要求设置每页显示的记录数。在下面的文章中会介绍设置方法。

除了可以管理来电记录之外,还可以对通话记录进行各种查询。如上图所示,可以看出,软件是以excel表的形式,存储各条数据的。在来电通来电弹屏软件中可以通过软件的通话记录功能模块查询之前的来电记录。在通话管理界面的列名上右击鼠标,就能弹出相应的查询选项。在这里支持多种查询方式。在软件的通话历史管理窗体里,基本上都支持各字段的“等于”、“小于”、“大于”、“模糊”等查询方式,可以方便快速地查找、过滤数据。

 

在这里有一点需要注意。在来电通来电弹屏软件的各个数据管理窗口,都是可以使用查询功能,比如说资料中心,来电备忘,通话历史等,查询的时候是查询的当前页面的内容。比如说在来电弹屏软件的通话资料里有3页通话历史,我们在第二页的电话号码列进行了号码查询,那么就是表示,查询范围只包括第二页内容,而不包括第一页和第三页。所以为了保证能够在所以记录范围内进行总体查询,我们可以将一页显示的内容数量增多。在来电弹屏软件的系统设置,软件设置中,可以设置每页显示的记录数。这里在介绍一个表格字体大小参数。这个参数是用来设置各个数据字体大小的。如果觉得表格中的数据字体太小可以适当增大。

以上是来电通来电弹屏软件的相关来电记录设置管理方法。有来电管理功能,我们在以前的其他文章中也有过详细介绍,在这里根据用户的一些提问做出补出说明。在弹屏显示方面,该除了显示基本信息外还可以显示客户的消费记录,销售明细,进货明细,应收应付,维修记录等业务信息,只要是在管理软件的数据库中有的信息都可以通过配置调试显示出来。