浅析来电弹屏软件在霸道进销存软件中的应用
霸道进销存软件是众多进销存软件中的一种,可以提高企业的管理水平及业务效率。再配合上电话客服,更能在企业形象及业务效率方法加分。当然有点不是很方便的地方就是在接通电话时,同一个客户多次来电需要每次都咨询客户信息,必要的时还有到管理软件中搜索查询客户的相关消费记录,这样就有些影响效率,而且会给客户带来一些不好的印象。来电弹屏软件就是针对这种情况使用的。
博士德的霸道进销存软件主要做库存帐,应收应付往来账,销售账目及商品进销存管理。可以说是财务和进销存一体化的管理软件。可以对销售单,采购单,出入库单等等进行明细管理查询,可以说在企业的智能化管理方面非常实用。用户可以根据自己的需求进行具体的基础设置。而作为扩充固话来电显示的来电弹屏软件,在其功能上则是一大助力。来电弹屏软件可以在来电话的时候在电脑上弹出客户的基本信息,甚至是相关的销售记录,采购记录等业务信息。
要想弹出客户信息就需要将客户的相关记录录到来电弹屏系统。但是作为有霸道进销存等管理软件的企业来说。一个客户信息录入在两个系统中,很显然不是很方便,尤其是在数据同步的问题上。来电通来电弹屏软件,就是针对这种情况开发设计的。它可以这直接跟霸道进销存软件的数据库无缝连接。在客户信息上同霸道进销存共用一个数据库。只要能提供管理软件数据库的访问权限就可以通过配置工具连接上。
当客户来电话时,来电通来电弹屏软件会直接扫描读取霸道进销存中的数据资料,在来电通弹屏显示。如果有该客户的资料就显示客户资料。如果没有该客户的资料也可以显示来电号码卡的类型、归属地、区号等信息,并在来电弹屏软件中生成一条来电记录,方便以后进行电话查询和统计。来电记录中已接、未接、拨出电话分颜色显示,显示更直观。并有来电号码捕获规则,支持对集团号、等特殊号码的处理。
因为来电通来电弹屏软件是第三方软件,为了保证数据的安全性和稳定性,只对其他管理软件的数据库有读取的权限。不能直接对该数据库进行添加、删除、修改等操作。所以当我们接到新客户的订单时,为了方便操作,可以在来电通来电弹屏软件中添加外部链接按钮,如“添加客户”,“采购单”,“销售单”等按钮,可以通过点这些功能按钮,直接跳转到霸道进销存相应的功能窗口下,并能传递一些信息。比如说添加新客户的时候,通过按“添加客户”按钮,可以将来电号码传递到霸道进销存的客户资料窗口下。
来电通来电弹屏软件可以通过来电备忘,录音,事务提醒,来记录客户相关信息。来电备忘,可以在来电记录旁边添加当此咨询内容等信息;录音可以将当此的来电通话录下来,以便以后查询比对;事物提醒则可以将明天或是以后要做的事情记录下来,并作相关设置,这样就可以在需要的时候显示出要做的事情了。尤其是针对一些待发货单,维修单非常实用。
综上所述就是来电弹屏软件在霸道进销存中的应用,更多更能还需要用户亲自体验。不同情况的用户使用的来电弹屏软件不同,因为来电弹屏软件是一款辅助电话和进销存管理的软件,有些来电弹屏软件可以直接对客户业务记录进行添加,删除,修改等管理操作;有些来电弹屏软件则是跟其他管理软件对接使用,不能对客户的业务记录进行管理。所以一定要弄清楚是否可以跟其他管理软件对接;自己是否需要可对接其他管理软件的来电弹屏软件。