来电弹屏软件是一款非常实用的软件，可以在来电时在电脑上弹屏相关客户信息，并能过将所有的通话记录进行统一管理。方便公司分析来电业务情况。不同的来电弹屏软件有不同的功能。有些可以作为独立的系统，有些管理软件本身就带来电弹屏功能，更有些可以直接根据其他管理软件对接使用。来电通来电弹屏软件既可以作为一种独立的电话管理软件使用，也可以作为一个辅助软件，跟其他的管理软件进行对接使用。比如跟美萍电脑行业管理软件对接。对接过后，可以在来电话时弹出客户的基本信息，及相关的行业记录。来电弹屏软件对服务、销售等行业来说非常的实用。

美萍电脑行业管理软件是一款专业的电脑组装管理软件。针对电脑行业，包括销售管理，组装管理，售后维护管理等等。来电通来电弹屏软件对接过该管理软件后，不仅可以弹出客户的基本信息，也可以显示客户相关的购买信息及维修记录。比如销售时间，价格，内容，送修时间，送修原因，维修现状，取货时间等等。只要是美萍软件中用的数据内容都可以通过配置显示出来。

因为来电通来电弹屏软件是通过直接对接管理软件的数据库实现数据信息获取的。所以要提供数据库的访问权限。不过不必担心起数据安全问题。因为来电通来电弹屏软件只能够读取数据库信息，并不能对数据库进行添加，修改等操作。而且在该来电弹屏软件中有账户管理功能，可以给操作员分配账户，并限制其权限。而且来电通来电弹屏软件本身是在局域网环境内运行。不过根据情况可以远程连接服务器上数据库。

在来电通来电弹屏软中，还有短信功能。挂机短信，未接来电短信回复，智能短信，短信多方发送。可以在客户来电没有接到，或者是通过挂机后自动发送一条短信给对方。智能短信。可以自定义，每天，每月，每年，发送。如果要定时的话也是可以的。不过智能短信的定时是根据美萍管理软件中的相关时间字段去定时。来电通来电弹屏软件不仅客户发送短信，也可以接收到原号码回复的短信，以便及时了解到客户反馈的信息。