来电弹屏软件是辅助固话在电脑上进行来电显示客户资料信息的软件。它可以在来电话时在电脑上弹出客户的基本信息，甚至是客户的销售记录等相关业务信息。来电通来电弹屏软件就是通过跟其他的管理软件对接实现来电显示客户销售记录的功能的。无论是单机版本，还网络版的管理软件，只要可以提供数据库的访问权限就可以实现来电通来电弹屏软件跟它的对接。一般我们在做网络版软件对接的时候，最长遇到的就是sql server数据库了。当然网络版的管理软件在对接过程中需要注意一些事项，尤其是在进行广域网内的远程对接的时候。

在来电通来电弹屏软件中远程对接sql数据库时需要注意以下几点：

1、 要保证杀毒软件、安全卫士、防火墙对来电弹屏软件的可执行程序放行。

如果是杀毒软件和安全卫士可以将来电弹屏软件添加到信任列表。如果开启的防火墙服务，就需要将来电弹屏软件的执行程序和默认使用的端口添加到“例外”列表里。

右击本地连接，选择属性，高级，将程序和使用的端口添加到例外选项卡中。这样来电弹屏软件在接收信号进行弹屏的时候就不会被拦截掉了。

2、 在用来电弹屏软件对接时，要确保sql 数据库的1433端口开启。

来电通来电弹屏软件是可以跟多种数据库直接对接，跟其他管理软件的配合使用。如果要获取该管理软件中的客户信息，就需要将数据库的远程连接端口开放。一般默认的远程连接端口是1433。当然为了保证数据库的安全性，也可以将这个远程端口进行更改。对于来电通来电弹屏软件来说也没有问题。在对接配置时候指定一下数据库地址和端口名称就可以了。开启sql1433端口方法：打开“服务器网络实用工具”，选择TCP/IP选择属性，看下是否开启1433端口。

这里需要注意的是，如果你的数据库所在服务器和办公区要实现来电弹屏的电脑是在同一个局域网，只要sql server上的1433端口，并且服务器上的防火墙对远程端口处于开发状态就可以了。但是如果你的服务器是在广域网内。在进行对接的时候，就要在sql上打上sp4补丁，保证其可以进行远程数据传输。为了保证数据库数据的安全性考虑，数据库的sa密码一定要设置的复杂一些，以免被人破解利用。

这就是来电弹屏软件在对接远程sql数据库需要注意的地方。处理好这几项，在进行对接来电弹屏信息调试就容易多了。连接上sql数据库后，也算是做好了准备工作。