来电弹屏软件是连接电话和电脑的一个辅助软件，它可以在客户来电话的时候弹屏客户信息。来电通来电弹屏软件更是可以跟第三方管理软件对接，获取第三方管理软件的客户信息及相关的销售记录，会员信息，维护信息等业务记录。可以记录每次来电的通话历史。并能过对已记录的通话历史进行统一管理，统计。并可以根据来电号码，日期，联系人等条件进行查询。

来电通来电弹屏软件是由来电弹屏软件和硬件组成的。硬件处于电话外线和电话机之间，也就是说外线经过硬件然后再跟话机连接，硬件上的usb则通过usb数据线连接到电脑上。在来电盒硬件上有电话外线口LINE(L)，电话内线口PHONE（P）和USB口。多线路的来电盒是从1号端口开始的。比如说4路来电盒，有L1，P1，L2，P2，L3，P3，L4，P4，L口和P口是一对端口。各自连接同一部电话的外线和内线。

一、在来电通来电弹屏软件中通话记录显示位置

在来电通来电弹屏软件中有3个地方可以显示通话记录。也就是之前的通话历史，而且每个地方显示的通话记录内容范围有所不同。每次来电时都会在来电弹屏软件中产生一条通话记录。

1、在来电通来电弹屏软件中。打开客户端弹出的主界面有最近的来电记录。这里面显示的是当前控制线路号的最近来电历史。比如说当前这台电脑只监听硬件1号端口上的电话，也就是只有1号端口上的话机来电时，才会弹屏，并在主界面生成来电记录。其他的线路号的电话来电则不弹屏(如果有侦听其他线路的电话也可以实现来电弹屏并产生来电记录)，在主界面不显示来电记录。如下图所示，是主界面来电记录显示。

2、  在主界面的右侧有个通话历史模块。该模块可以显示当前通话记录最近5个通话记录。比如说在左侧的列表里选择一个通话记录。那么在右侧的通话记录功能模块中显示的就是该联系电话的最近5次通话记录。

3、  在来电通来电弹屏软件菜单栏中，选择通话信息，通话历史。就可以看到所有线路的所有来电历史记录。这里管理里的就是所有的来电信息。我们可以在这里可以根据某个条件，比如说，联系人，电话，日期等进条件查询以往的通话历史。

二、来电弹屏软件中添加通话备忘

在来电通来电弹屏软件的右侧有通话备忘栏，可以对每条通话记录进行备忘添加。

三、设置来电弹屏软件中通话历史页面显示数量

在来电通来电弹屏软件主界面选择，系统设置，软件设置，就会弹出如下图所示的设置窗口。在右上角的表格数据每页显示记录数参数， 可以调节通话历史中每页显示的通话记录数

四、来电弹屏软件中通话历史查询。

打开通话信息中的通话历史界面。右击表格数据列名，就可以弹出查询条件窗口。需要根据什么条件查询，就在该列上右击鼠标进行条件查询。

以上是关于来电通来电弹屏软件通话记录的相关功能及操作。可以在网上下个软件自己体验一下。