来电弹屏功能就是指来电话是可以弹出客户信息的功能。一般依附与来电弹屏软件或者带来电弹屏功能的管理软件。如果是管理软件自带的来电弹屏功能，相对来说就比较简单，也就是基本的来电话时弹出客户信息的功能；如果是专业的来电弹屏软件，它所带的功能就相当丰富了，来电弹屏只是来电弹屏软件众多功能中最基本的一个。比如录音，软件拨号，来电管理等等。来电通来电弹屏软件更其中的佼佼者，不仅有丰富的来电相关功能，还有灵活多变的弹屏信息展示功能。

来电通来电弹屏软件以为功能丰富，为了更好的满足跟种客户的使用要求，来电通来电弹屏软件分为3个版本。普及版、专业版、企业版，这里我们以功能最为丰富的来电通来电弹屏软件企业版为例，介绍下该来电弹屏软件功能优势。

1、可以与任何管理软件对接，实现来电弹出客户基本信息及业务记录的功能。

来电通来电弹屏软件可以跟任何管理软件对接，读取管理软件中的资料信息。像管家婆，用友，金蝶，速达，美萍，象过河等等管理软件都有对接案例。并且根据客户的具体要求可以对弹屏的信息进行调整。比如说我是汽车租用行业的， 那么我们对接过相关的管理软件软件后，可以弹出汽车牌号，客户名称，租用时间等等相关的租用信息。只要能提供管理软件数据库的访问权限，就可以实现对接。只要是管理软件中有的资料信息，如采购信息，销售记录，会员资料，库存信息等等都可以实现弹屏显示。

2、丰富的短信回复功能

来电通来电弹屏软件有丰富的短信回复功能。挂机短信，接通电话后，挂机可以给该客户发送一条短信，短信内容可以根据自己的需求编写；未接来电短信回复，给没有接通来电的客户发送信息；另外还有智能短信和短信多方发送的功能。具体的介绍可以访问该网站的“来电通来电弹屏软件之短信功能”这篇文章。

3、实用的录音功能

这个说起来很直白就是对客户来电进行录音，可以翻查之前的来电录音，了解当时的具体情况，或者有些口音比较的客户来电容易听不清楚，也可以通过播放录音文件进行比对验证。

来电通来电弹屏软件对录音的时间没有限制，只要你的硬盘空间足够大就看存放。

4、来电通来电弹屏软件企业版可以实现在软件回拨功能

在来电通来电弹屏软件的企业版上有软件回拨的功能，可以在来电通软件上直接拨打客户的电话，或者直接用软件上的拨号器功能拨打。

5、可以进行电话过滤

所谓的电话过滤就是黑名单，白名单的功能。实际上和我们手机上使用的黑白名单功能是一样的。黑名单可以拦截处于此目录下的所有电话的来电；白名单则是只有在这个目录下的电话号码才被如许打入。当然不仅是电话可以进行过滤短信同样短信过滤的功能。这个功能在使用短信是非常有用，我们可以设置不必给哪些电话自动发送短信之类。所以在使用来电通来电弹屏软件功能的时候要十分注意黑白名单的设置。

6、非工作时间电话自动摘机并播放提示语音

这个功能和无人值守功能十分相似。来电通来电弹屏软件可以设置一个时段，在这个时段内可以当客户来电话时，电话自动摘机并播放准备好的音频文件。比如说“现在是下班时间，有问题请留言”或者其他等等，可以自定义设置的。

7、灵活的语音播报功能

在来电通来电弹屏软件中也可以有语音播报功能，就是说，当某个客户来电话的时候，可以播报“xx客户来电话了”等等信息。这些信息也是可以自定义设置的。如果觉得名称不够清楚，可以重复播报客户名称或其他信息。

这就是来电通来电弹屏软件企业版的功能，具体的还有其他的一些。用兴趣的朋友可以范围易网科技官方网站，作进一步了解。