来电弹屏软件是一个对接来电记录进行管理，统计的软件，可以辅助电话进行来电显示，当客户来电时，可以在电脑上弹出来电信息。而来电通来电弹屏软件，是来电弹屏软件的进一步升级，它可以和管理软件对接，弹出客户的业务信息，如消费记录，采购信息，会员信息等等。为了能满足用户需求，来电通来电弹屏会及时采纳用户建议结合用户的使用情况，更新升级该来电弹屏软件，最近易网科技发布了，最新的来电通来电弹屏软件以满足客户需求，方便客户操作。

1.来电时，点击查看详情，主窗体将以全屏的模式显示来电客户的详细信息。

2.来电通来电弹屏软件可以根据客户需求调整主窗体结构，更加方便客户使用

如图1，为了方便介绍，将来电通来电弹屏软件的主窗体调小了。在主窗体左侧，将鼠标放在左侧边线旁边，当鼠标变成拖拉箭头时可以向右拖拉鼠标，调整右侧功能板块的面积（如图2）。

图1：

图2：

3、在左侧的工具模块中，新添加了当前来电号码显示，当前来电时间，通话备忘，拨号器，最近通话，工具箱这些常用的快捷功能，不用再到各个选项卡里去找。为用户提供更加方便的操作界面。

显示当前来电：在主窗体关闭的情况下，可以再右下角弹出来电信息，点击“查看详情”，可以打开主窗体，在顶部显示来电号码及相关的来电信息。这个功能并没有改变，在原来的版本中也是以同样的位置显示的。不过主窗体是以全屏的模式显示在电脑桌面上的。方便用户操作。

通话备忘：在如下图所示，左侧的红色方框内可以添加通话备忘，以表明来电的是哪个客户，咨询了什么内容以便管理。当该客户下次来电时就可以在同样的位置显示出来备忘内容，以便客服人员，第一时间知道是哪位客户，及时为客户解决问题，不必再去管理软件中搜索该客户的相关信息。提供工作效率，树立良好的企业形象。当然在来电通来电弹屏软件中，选择不同的来电记录号码，就会在左侧的通话备忘中显示出该号码的备忘信息（如果有添加）。

拨号器：在通话备忘的下面是拨号器的快捷功能，有拨号，接听，挂机，代接四个通话控制按钮，可以输入电话号码直接在软件进行拨号操作，如果有电话打进来，也可以通过接听，代接按钮，在来电弹屏软件上控制通话。

最近通话：在这个功能快捷模块里，显示某个电话的最近的10个通话记录。以便查询，统计。比如说我在主窗体右边的来电记录里选择一个号码，在左侧的“最近通话”模块就可以显示出该号码的最近的10个来电记录。它与上面的来电显示号码，通话备忘号码是同步的，也就是显示的是同一个当前号码的信息。

工具箱：在新版的来电通来电弹屏软件中，取消了原来的在主窗体顶部的菜单栏中显示工具箱选项卡，而是在左侧的快捷功能里，直接显示常用功能。里有：记事本，计算器，test 这几个选项。当选择“记事本”时可以将当前的编辑状态直接聚焦到记事本上。如果当前没有打开记事本，点击“记事本”可以打开一个新的记事本窗口；如果已有打开的记事本文件，点击“记事本”按钮，会直接弹出正在编辑的记事本文件。同样的，点击“计算器”会打开系统自带的计算器附件；最后一个“Test”则是对IE浏览器的操作。感兴趣的，可以到易网科技的官网上下载最新版本的来电通来电弹屏软件试一试。

来电通来电弹屏软件的每次升级都是对该来电弹屏软件的一次优化，完善软件功能，根据客户需求，进行软件调整，尽量满足客户要求，使用户操作起来更加得心应手。