来电弹屏软件是利用计算机扩充电话来电显示的软件，软件自动侦测来电信息，根据来电号码查询客户资料数据库，自动调出来电客户资料、发生业务记录及其他预设信息。电话盒，也就是电话语音盒，能连接模拟电话线路，实时检测电话线号，并通过USB传输至PC，从而实现摘挂机检测、来电显示、电话录音、PC拨号等功能。乍一看这两样东西是没是什么区别的，但是用过来电弹屏软件的都知道来电弹屏软件也是需要硬件的支持的，这个硬件就是来电盒，也就是电话盒。

现在电话已经完全普及了，不少公司会用到来电弹屏软件，使工作效率大大提高。现在做来电盒的厂家也是越来越多了，因为大家都看到了这个庞大的用户群。做来电盒的多了，自己竞争也就越发激烈了，很多厂家不惜减低价格来销售，跟多的是为了打响知名度。这也不失为一个好办法，但毕竟不是长久之计。大多数的厂家更多的关注的是产品的销售，其实换一种思考办法说不定会有更好的效果。这就是我要说的与来电弹屏软件的捆绑销售。

来电弹屏软件现在市场上也的非常多的，功能上都差不多。既然要选择来电弹屏软件，就要选择有特殊的，千篇一律的客户自然也是看不上眼的。郑州易网科技有限公司的“来电通”来电弹屏管理软件就是其中比较突出的一个。突出在可以跟第三方软件无缝对接。很多客户用以前的软件用习惯了，在万不得已的情况下不会去更换软件，一来要重新熟悉软件，二来也不一笔不小的开支。这时候就可以用“来电通”来电弹屏管理软件，直接跟原来的软件对接，当有来电时，来电弹屏软件能在电脑上快速弹出客户的详细信息（如姓名，电话，地址）、业务记录（如消费记录、积分情况）、等相关预设信息。如果来电号码是陌生号码，操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。程序最小化或者隐藏时，程序采用右下角滑出提示框方式提示来电信息。

郑州易网科技有限公司的“来电通”来电弹屏管理软件支持的数据库类型非常多，目前支持对SQL Server、Oracle、Sqlite、Access、Excel、DBF等数据库的连接与整合，几乎可以满足所有用户的整合需求。数据库的调用也很灵活，软件中调用的“客户资料”、“相关信息”等数据及显示方式都可以根据用户的需求进行配置。经过配置，用户除了可以看到客户的基本资料外，还可以在相关信息里即时查看来电者的消费记录、采购历史、个人偏好、来访记录等等用户需要查看的信息。

来电弹屏软件说起来是来电管理的软件，其实也不然。来电弹屏的功能自然是来电弹屏软件的基本功能，打算除此之外，来电弹屏软件还有短信功能、录音功能、黑白名单功能、来电备忘功能、挂机短信等很多实用的功能。

来电弹屏软件与电话盒其实也是起到了相辅相成的作用，来电盒厂商跟软件商合作也是互赢互利的，软件离不开硬件，硬件也会因为软件而衬托的更为出彩。有关来电弹屏软件的介绍，可以到郑州易网科技有限公司的官方网站上咨询。