来电弹屏软件与汉廷酒店管理系统的对接
随着旅游业的发展,酒店、餐饮娱乐行业日趋发达,引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。同时,酒店和餐厅娱乐业引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。为此,国家建设部已于最近作出明确规定:凡星级酒店在项目审批时,其设计方案必须包括电脑管理系统,否则不予立项。可见,酒店管理电脑化势在必行。同时这一措施也带动了酒店管理软件的发展。汉廷酒店管理系统就是专门针对大型酒店的管理系统,包括前台系统、后台系统、餐饮系统、接口系统。由郑州易网科技有限公司开发的“来电通”来电弹屏管理软件是一款集管理和来电弹屏于一体的管理软件,在酒店的管理,特别是在客房的管理中发挥着重大作用。这两款软件的对接在酒店的管理中必能相辅相成,发挥出更大的作用。
先说一下来电弹屏管理软件与汉廷酒店管理系统对接后的第一个功能,来电弹出客户信息,这也是来电弹屏管理软件最基本的一个功能。当有客户来电时,“来电通”来电弹屏管理软件能在电脑上快速弹出客人的详细信息(如姓名,电话,地址,房间号,客房的信息等)、入住记录、等相关预设信息。如果来电号码是陌生号码,操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。除非系统设置“数据锁定”,否则即使是第三方软件的数据库,依然可以无阻碍添加。这项功能是来电弹屏管理的最基本的一个功能。“来电通”来电弹屏管理软件中调用的“客户资料”、“相关信息”等数据及显示方式都可以根据用户的需求进行配置。