当前位置:首页 > 服务中心> 技术文档 > 正文

来电通来电弹屏软件中的远程帮助

 

   远程帮助是在网络上由一台电脑远程控制另一台,现在远程帮助已经逐渐应用于远程办公的使用了。就连周末表妹不知道怎么装SQL server都已经让我帮她远程安装了。这种远程办公的方式很是欢迎,从某种方面来说可以提高员工的工作效率和工作兴趣。不光平时的QQ上面有远程帮助,就连来电通来电弹屏软件中也有远程帮助这个功能。这样当客户遇到什么不太懂的问题或者解决不了的问题,都可以远程帮助帮她们解决。那么QQ里面的远程咱们都会用,来电通来电弹屏软件中的远程帮助你们会用吗?

   来电通来电弹屏软件中的远程帮助和QQ中的远程基本上都差不多的。来电弹屏软件打开后,点击最上面一行的程序帮助下面的远程帮助按钮,远程帮助就打开了,如下图所示:

 

   点击远程帮助按钮后,弹出TeamViewer窗口,窗口左下角刚开始会显示“仅LAN连接可能”,不过稍等一下就会变成“准备连接(安全连接)”,这时就可以远程帮助对方的电脑了。

 

   左边的等待连接是自己的ID,密码是每次启动远程帮助的时候系统随机生成的密码,只有告诉对方自己的密码,才可以访问自己的电脑,所以不用担心别人记住密码控制你的电脑了。右边的建立连接是需要对方的ID,只有输入对方的ID才可以进行连接。

连接模式分为四种:

1、远程控制:控制对方主机。

2、展示:展示自己的桌面给对方。

3、文件传输:发送或接收文件到/从对方。

4、VPN:与对方建立一个VPN,根据自己的需要来选择,这里一般选择默认的远程控制。

连接对方电脑,还会出现一个身份验证对话框,只有正确输入了对方的连接密码点击登录,就可以控制对方的电脑了。

 

    远程帮助结束后就可以关闭远程了,如果在远程帮助过程中出现一些不好的情况,也可以随时关闭远程的。点击来电通来电弹屏软件右上角的关闭按钮,或者右击电脑状态栏中的远程窗口关闭也可以的。综上所述就是来电通来电弹屏软件中的远程帮助功能,如果想了解更多功能的话,可以咨询郑州易网科技有限公司官网