公司的电话服务是一大门户，关系着公司形象。当客户逐渐增多时，就会希望能在第一时间获取该客户的信息，知道客户之前是否来过电话，咨询了哪些内容，是否咨询过价格信息，当时又是如何报价的等等相关的客户资料。也希望有一套电话管理软件或者设备，能够及时的对所有客户的来电做统计，能够记录每次来电内容，以便后期统计分析。那么我们就需要一款可以在客户来电话时显示客户信息的软件，并且可以记录统计所有的来电历史，可以记录备忘当时的通话内容。来电通来电弹屏软件就可以实现这些功能。

来电通来电弹屏软件是一款可以在电脑上弹屏显示客户资料的电话管理软件，可以记录每次来电客户的电话号码和来电实际，并能够自动录音，在软件中同样有通话备忘可以使用，可以简单的记录当时的通话要点，在下次客户来电话时可以显示出以备忘内容。知道是哪个客户，该客户上次咨询了什么内容。

独立运行使用的来电通来电弹屏软件，可以在软件中直接添加客户的基本信息，修改已记录的客户资料。在电话响铃时弹出相关的信息。同时来电通来电弹屏软件也可以跟其他的管理软件直接对接，读取管理软件中的客户基本信息以及销售记录，维修记录，会员积分等相关的业务信息，尤其是含有报价单的信息也可以显示。只要是管理软件的数据库中有的信息基本都可以通过调试，在来电通来电弹屏软件中显示出来，并且可以在来电话时以弹屏提醒的方式显示这些客户信息，方便服务人员可以第一时间看到客户信息，如果之前有报价信息的话，就更不用会担心报错价了。

在来电通来电弹屏软件主界面的左上角可以显示来电号的归属地及备忘信息。当时的通话内容可以简洁的记录在这里面

来电通来电弹屏软件是自动录音的，当电话接通后就开始录音，挂机后，结束录音。录音文件是直接存放在电脑上的，所有没有文件大小限制，电脑的存放空间有多大，就可以存放多少录音文件。在录音设置中，为了保证电脑空间不会被填满无法继续录音或弹屏，可以在软件设置自动清除多少天以外的录音文件，也就是保存多少天的录音。

来电通来电弹屏软件可以跟有线固话连接，通过带的的来电盒硬件，将固话和电脑连接起来，然后将软件安装在电脑上，以便来电话是可以在电脑上弹屏显示客户信息，并记录所有固话上的来电记录。来电通来电弹屏软件也支持多部电话的来电弹屏和统一的来电记录管理。可以多部电话同时在一台电脑上弹屏，也可以一台电脑侦听一部电话上的来电。在侦听弹屏的线路上设置非常灵活。可以在网上下载来电通来电弹屏软件，看下里面的功能及一些简单操作和弹屏方式。