来电通来电弹屏软件是可以根据有线座机连接，在电脑上弹出来电客户相关信息来电管理软件。它可以在每次来去电的时候，在电脑上显示客户信息，并且接通后会自动录音。这个软件有两种使用方法，除了独立使用外，还可以跟其他管理软件对接使用，读取管理软件数据库中的客户基本资料和相关的销售记录，采购记录，维修记录等业务信息。

来电通来电弹屏软件跟其他软件对接，是直接连接的数据库，跟管理软件本身的构架及相关编码无关，一般只受管理软件数据库类型的限制。不过来电通来电弹屏软件可支持市场上常见的数据库，如sql sever，mysql，access，ODBC，db2，orcale，excel等。只要能提供数据库的访问权限就可以实现对接配置。一般用户在做咨询的时候，经常会问道如何对其他 的管理软件，是否可以看到对接后的效果。

实际上对接配置过程有一定点的技术要求，不尽要对各种数据库的连接字符串的含义有所了解，还要对sql 语句有一定熟悉程度，能够看到sql查询语句甚至是自己编写，更要对来电通配来电弹屏软件置工具中的各个参数有了解，知道这些参数代表什么含义，每个区域的参数在来电通软件上显示的在哪个位置等等。虽然很多的软件都有预先配置好的配置文件，只要导入就可以使用，但是目前市场上的软件太多，相同品牌的软件不同版本，用到配置文件也不一定通用，需要根据实际的情况进行调整，这种要求能够看到sql语句和来电通本身的一些日志文件。

所以为了能够让各位感兴趣的用户实际的看到来电通来电弹屏软件能够实现跟其他管理软件的对接，以及对接后达到的效果，就准备了如下比较简单的演示视频，如下是来电通来电弹屏软件跟管家婆辉煌Ⅱ一个版本的对接配置效果。